服務條款及退貨條款

基於服務消費者之精神,本公司茲就本網站購物網站會員資料保護及交易相關事宜,訂定會員條款(以下簡稱「本條款」)如下。

在您第一次購物前,請詳閱並同意本條款,再行填寫您的基本資料以完成購物流程。您完成購物流程即表示您已經閱讀、瞭解並同意接受本網站全部的使用條款內容與約定。本公司因經營之需要得隨時修改本條款之內容,將不再另行通知修改後的條款,會以公告之方式通知會員。若您於條款修改公告後仍繼續使用本購物網站,即表示您同意修改後的條款並遵守。如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。若您尚未滿二十歲,請您在父、母或監護人的陪同下,詳閱本網站使用條款並同意後,即能進行購物流程。

會員資料提供與保護

申請人(即會員)同意本公司可能會因會員使用本網站各項服務而蒐集到會員之個人資料,該等資料將會在會員與本公司間交易往來、消費者管理服務、行銷本公司或關係企業的產品服務及經營本公司營業項目等目的下,於本網站提供服務之地區內處理利用,直到本網站停止服務為止,並僅在前述目的範圍內,將會員個人資料提供給本公司關係企業、物流通路商、受本公司委託處理事務之第三人利用。

申請人如未滿二十歲者,應事先經其法定代理人同意及瞭解後,始得申請加入成為本網站購物網站會員。申請程序完畢,即視為申請人已取得法定代理人之同意及瞭解。如有違誤,申請人及其法定代理人應自負完全法律責任。

本網站可能因廣告或其他合作促銷活動,而包含其他網站之連結,點選該連結至其它網站後,即不適用本網站使用條款及隱私權政策規範。您須自行判斷各該網站相關條款對您的權益保障是否足夠、再決定是否使用該網站服務。

服務暫停與中斷

本網站系統或功能可能因維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,本公司將於該暫停或中斷前以公告或其他適當之方式告知會員。本公司將以合理之方式及技術,維護會員服務之正常運作。但如有下列任一情況,本公司將逕行暫停或中斷會員服務之全部或一部,且對因此所造成任何不便或損害,均不負任何賠償或補償之責任:

1.使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
2.天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
3.非本公司所得控制之事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
4.對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
5.因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

6.其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計劃,有可能導致網站暫停或終止服務時,將盡可能地於該情形發生前,以適當方式於本網站公告。

智慧財產權

本網站所使用之軟體或程式及網站上所有內容除事先經本公司或其權利人之合法授權,任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送等。如有違反,您應對本公司負損害賠償責任。

責任限制

會員使用本網站時,在使用過程中所有的資料紀錄,以本網站資料庫所記錄之資料為準。如有發生任何糾紛,雙方將以各自所儲存之電子資料記錄提交於法院或公正第三人作認定。

您同意因使用本網站或於本網站購物所生之糾紛,除法律另有強制規定者外,以您當次使用或購物所實際支付與本公司之費用之3倍,為賠償責任之上限。您因違反本網站使用條款或違約事件所生對本公司之賠償責任,亦同。

隱私權保障

關於會員提供之其他特定資料,本公司都將依本條款及相關法律規定保護。包括但不限於下列情形時,不在此限:

1.基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
2.在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
3.您的行為違反會員約定條款。
4.為維護會員服務系統的正常運作。

交易注意事項

本公司所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已銷售畢,請您自購物車移除。您得依據本公司所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。

您一旦在本網站網站完成消費的訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品,您所留存的聯絡資料(如收件者地址、電話)如有變更,應立即連絡本公司客服人員處理,並且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。 在您使用信用卡進行購物時,您必須填寫確實的信用卡資料。

若被發現有不實登錄或任何未經持卡人許可之盜刷情形時,本公司有權暫停或終止您的會員資格並將依法追究。為了保護會員的隱私及權益,本公司不會留存會員在網站上登錄的信用卡號等金融資料。

本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限,逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複述帳號重複、多次下單時,本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。

本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。

若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依下單時網站公告為準)。 

您在本網站進行的所有消費行為,原則應以本公司電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如遇糾紛,本公司同意提供該筆電子交易資料供您參考,若您仍認為該交易資料有誤,請立即通知本公司進行協商。

退貨與退款

為保障您的權益,若您所訂購的商品本身有瑕疵問題,須於收到商品後七天內向本公司請求退款或退換商品,本公司將全額退款給您,或提供無條件退換貨的售後服務。

個人用品具備消保法第十九條所定之合理例外情事,經拆封後無七日猶豫期,不予退貨,基於衛生考量,除商品本身有瑕疵、實際出貨與訂單不符可退貨外,若商品一經拆封、使用或消費者造成之外盒受損、產品變形,恕不接受辦理退貨。

您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日鑑賞期間內,行使解除契約的權利,請注意鑑賞期非試用期,僅供您評估是否購買該商品,若您實際使用該商品,或退回商品無法回復原狀者,恐將影響您的退貨權益或需負擔部分費用。相關退換貨事宜,請詳閱本網站購物說明。

辦理退貨時,您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,如有實體發票則須連同發票一併退回,並且簽屬「退貨折讓單」等相關法令規定文件,否則,本公司有權利拒絕您的解約退款要求。

退貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原包裝紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字。 

您要求退貨之商品若有缺件或是損毀(包含原包裝),本公司有權視損毀程度而折扣退款金額;但若是新品瑕疵則不在此限。本公司在接獲並確認您的退貨通知後,將委託宅配公司盡快取回退貨商品,退貨商品經檢驗無誤後,本公司將盡速處理退款事宜。

約定條款之修改

除本約定條款外,您還應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。 為因應政府法令規定,本公司保留隨時修訂或變更本約定條款內容的權利,修改後的條款內容將公布在本網站,本公司將不會個別通知會員,您應隨時注意相關內容的修改與變更。如您在約定條款修改內容生效後,仍繼續在本網站進行購物,即表示您已經瞭解且同意遵守本約定條款的所有修改或變更。若您不同意者,請勿繼續使用本網站相關服務。

本聲明書之效力、準據法與管轄法院

本條款中,任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。會員與本公司之權利義務關係,應依本條款規範及中華民國法令為依據處理。若產生任何爭議而有訴訟必要時,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,與會員共商解決之道。

本同意書若有未盡之處,依中華民國法律解釋、補充及辦理。