購物說明

付款方式

  • 信用卡即時線上一次刷卡付款
    方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
  • 超商付款取貨
    適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
  • LINE Pay
    付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
  • 街口支付
    請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式,可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶,並搭配街口幣進行付款。
  • Apple Pay
    請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet,可使用綁定的信用卡結帳,交易過程全程加密,交易安全有保障。
  • Google Pay
    有了Google Pay,您就能在線上商店輕鬆快速完成結帳。這項服務能夠整合結帳時需要的所有資訊,並確保您的資訊安全無虞。

運送方式

  1. 帳款確認或訂購完成後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購商品,本商店另外備註到貨時間,不在此限。
  2. 若本商店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
  3. 若訂單商品超材無法接受超商取貨,本店將無法接受您的訂單並自動取消該筆訂單。
  4. 因每件商品的尺寸不同、或因您的訂單商品尚未齊全,包裹可能會有分批送達情況。惟商品若逾配送到貨末日仍未送達時,請您直接進線寶雅客服或於網站內發問,將由專人為您查詢訂單狀態。
  5. 超取及門市取貨商品於配送達指定門市後,若於7日內未取將會退回商品訂單將會取消。
  6. 配送方式:
    【宅配】到貨日:完成付款後約2-5工作日到貨。
    【超商取貨】到貨日:訂購完成約5-7工作日內到貨。
    【門市取貨】指定寶雅實體門市到貨日:完成付款後約2-4工作日到貨。
    上述配送於偏遠地區/節慶檔期時,再多加1-3日。

退換貨說明

  1. 收到商品後,隔日起算7天內猶豫期(含例假日),猶豫期供您驗收、參考、觀賞、品鑑比較。退貨(依照退貨流程辦理),並請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
  2. 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務(限本島地區),若退貨商品不齊全需補退商品時,須自行負擔寄送運費,外島地區申請退貨需自行寄回並負擔運費。
  3. 退貨商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態,包含包裝外箱、主商品、內外包裝、贈品、活動贈品等。
  4. 商品若為買一送一,2件特價組,需一併退回無法僅退其中一件 。
  5. 下列情形可能影響您的退貨權限:
    * 退貨商品未回復原狀、有缺件或經拆封或使用(含贈品)等情形。
    * 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損包裝膠紙、塑膠外膜、封膜、外箱被撕開破壞、損毀或不完整有拆封 痕跡、包裝箱損毀破裂、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
    * 其他逾越檢查之必要(如:已超過免費猶豫期)或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
    * 依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列六大類不適用七天猶豫期的商品與服務,其條文規定如下:
    (1)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
    (2)依消費者要求所為之客製化給付。
    (3)報紙、期刊或雜誌,經消費者啟封之影音商品或電腦軟體。
    (4)非以有形媒介提供之數位內容、應用程式或一經提供即為。
    (5)完成之線上服務,經消費者事先同意始提供,且消費者知悉將因此喪失解除權。
    (6)已拆封之個人衛生用品(口罩、刮鬍刀、除毛刀、紙尿褲、內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭、泳裝、襪子。)經購買後恕無法辦理退換貨。
  6. 退貨流程:收到商品後7日內,於線上申請退貨,並需依照訂單原出貨方式退回,待審核退貨申請後本商店收到您退回之商品並確認驗收無誤後,即進入退款流程。
  7. 退貨包裝:請保持商品全新狀態、外盒包裝及內容物的完整性,並以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
    若您是選擇超商退貨,需符合超商退貨之包裝外箱規範需最長邊不可大於45CM,長+寬+高合計≦105
  8. 當您申請退貨並完成交貨時,請主動向貨運人員/超商/門市索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。
  9. 電子折價券/提貨券一旦使用後就失效,若取消訂單或辦理退貨,已使用的電子折價券/提貨券不會退還,僅會退還您購物實際支付的金額。

權益保障須知

為了維護您的購物權益及保障雙方權益,本商店商品出貨包裝時皆有出貨拍照留底存證,另請您於收到商品時為保障自身權益務必全程錄影拆封。 請將鏡頭對準包裹全貌,拆模拆封需全入鏡,以便追究所屬責任,如無錄影開箱後發生商品損傷或更換,本公司無法提供售後服務。 參考:https://www.poyabuy.com.tw/shop/introduce/40916?t=2
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